Ticket-Shop
Hier haben Sie die Möglichkeit, Eintrittskarten und Gutscheine für Jahreskarten zu erwerben. Als Zahlungsart akzeptieren wir VISA und Master.
Alle Tickets erhalten Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs als PDF-Datei per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass der Versand bis zu 30 Minuten dauern kann.Falls die Tickets nicht bei Ihnen ankommen, melden Sie sich bitte zwischen 9 und 16 Uhr im Service-Center. Außerhalb der Öffnungszeiten des Service-Centers bringen Sie die Rechnung nach Möglichkeit ausgedruckt mit und zeigen diese am Einlass vor. Sie erhalten dann mit Vorlage der Rechnung Zutritt zur Wilhelma.
Achtung: Teilweise kann es vorkommen, dass Sie bei Ihrer Bestellung nur eine E-Mail mit der Rechnung, nicht aber die zweite E-Mail mit den Tickets erhalten.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Wichtige Hinweise
Aktuell ist die Bezahlung ausschließlich per Kreditkarte möglich. Leider steht Giropay als Zahlungsmethode nicht zur Verfügung.
Erfahrungsgemäß kommt es bei der Zustellung von Mailadressen mit der Endung “.ru” zu Problemen. Bitte verwenden Sie eine alternative Mailadresse.
Derzeit kommt es leider auch bei Outlook, Hotmail und Live-E-Mailadressen zu Problemen bei der Zustellung der Tickets. Verwenden Sie ggf. andere Mailadressen. Wir arbeiten an einer Lösung.
Wir beantworten gerne Ihre Fragen.
Wilhelma-Zentrale
Tel. +49 (0) 711-5402-0
Montag bis Freitag
8.15 - 12.30 Uhr und
13.00 - 15.30 Uhr
oder per Mail:
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